I clienti della catena di negozi Lidl sono abituati al fatto che gli articoli in vendita siano contrassegnati con cartellini del prezzo arancioni nei negozi. È stata quindi una sorpresa completa quando uno degli acquirenti ha trovato esattamente la stessa quantità di riso bianco standard con questo prezzo tra riso apparentemente scontato. Il video è diventato virale in pochi giorni. Lidl ha risposto spiegando che non si tratta di un articolo in saldo, ma di un nuovo prezzo fisso.

Riso basmati a 34,90 invece di 39,90 –⁠ Lidl ha annunciato una riduzione del prezzo del 12% con un cartello arancione che i clienti hanno associato all’articolo in vendita. Tomáš Brzobohatý l’ha trovata in un negozio a Praga qualche giorno fa, e per curiosità ha guardato anche sotto.

C’è un cartello bianco standard allo stesso prezzo di quello arancione. “Questo mi dà fastidio”, ha scritto Tomáš nel video che ha condiviso tic tac e ha ricevuto oltre un milione di visualizzazioni in pochi giorni. Alla fine il video virale non è passato inosservato nemmeno alla stessa catena di negozi, che si è affrettata a spiegare.

Secondo lui, questo non è un articolo in vendita. Allora perché i cartelli arancioni attirano prezzi più bassi? Secondo il management di Lidl, questo perché il prodotto è permanentemente scontato. “NEL in questo caso il prezzo del riso in offerta permanente è sceso da 39,90 CZK. Questi non sono prezzi pre-evento. Il colore arancione viene utilizzato per attirare l’attenzione sul nuovo prezzo”, ha affermato Lidl.

“Dopo qualche settimana verrà sostituito con uno bianco, che risulta essere stato preparato dai colleghi del negozio”, ha aggiunto il negozio.

Senza questa spiegazione, le catene di vendita al dettaglio possono trovarsi in difficoltà. Da gennaio di quest’anno, gli emendamenti al codice civile hanno imposto ai venditori di elencare il prezzo più basso dei beni venduti negli ultimi 30 giorni prima dello sconto (ne abbiamo parlato in questo articolo). Lo scopo di questa misura è proteggere i clienti da falsi sconti, che fino ad oggi sono stati una pratica comune in molti negozi.

TN.cz