Quattro intervistati su 10 ritengono che la loro routine quotidiana sia diventata più digitale dopo la pandemia, mentre quasi un terzo di loro lo fa principalmente in digitale (28%).

Secondo il sondaggio “New Digital Habits” di Visa, un quarto degli intervistati ha affermato che l’intrattenimento è diventato il più digitale per loro a causa della grande quantità di tempo trascorso su più piattaforme di streaming.

Quasi la metà dei partecipanti al sondaggio ha evidenziato la velocità come il fattore più importante quando si decide di utilizzare un servizio virtuale, seguita dalla semplicità con il 29%, dalla disponibilità con il 20% e infine dalla sicurezza con il 5%. I risultati suggeriscono che i consumatori di oggi sono pronti a dare la priorità al benessere personale e al tempo libero rispetto a fare tutto “a piedi”, perché alla domanda su quali parti della loro vita migliorerebbero in modo significativo con un maggiore utilizzo di app e piattaforme online, quattro intervistati su 10 ha scelto i servizi della pubblica amministrazione.

Per quanto riguarda il futuro, più di un terzo degli intervistati ritiene che le proprie abitudini digitali miglioreranno nella finanza, seguito dagli acquisti al 31% e dagli affari al 23%, mentre solo un intervistato su 10 si aspetta una maggiore digitalizzazione nella finanza. trasporti e salute.

Per le piattaforme di grandi dimensioni, un intervistato su due utilizza maggiormente servizi bancari elettronici e pagamenti digitali, al secondo posto ci sono le applicazioni per ordinare e consegnare cibo, quindi piattaforme di streaming, mentre solo l’8% utilizza applicazioni per il trasporto in taxi.