Da: luk

Bolzano – L’utilizzo mirato delle nuove tecnologie e dei social media sta diventando sempre più importante affinché le aziende possano raggiungere meglio i clienti e lavorare in modo più efficiente in diversi ambiti. Di queste sfide si è discusso in occasione del “Dialogo tra imprenditori”, recentemente organizzato dal Comitato Piccoli Imprenditori dell’Associazione Imprenditori Alto Adige a Bolzano.

Il presidente della commissione per le piccole imprese Stefan Barbieri (Barbieri Electronic OHG) ha sottolineato nella sua introduzione che l’implementazione delle nuove tecnologie e l’uso coerente dei social media nelle aziende offre enormi opportunità e può aprire possibilità completamente nuove: “È importante partecipare attivamente alla risoluzione di questo problema, ridurre i pregiudizi e agire con coraggio”. I dati attuali lo confermano: nel 2023 il commercio online in Italia cresce del 13% a 54 miliardi di euro. Le aziende altoatesine si preparano a sfruttare questo potenziale: nel 2023 il numero di aziende altoatesine che venderanno online sarà quasi il doppio della media italiana, vale a dire un’azienda altoatesina su tre rispetto a una su cinque in Italia.

Nel corso del dialogo imprenditoriale il giovane imprenditore Stefan Zingerle, membro del consiglio d’amministrazione e direttore delle vendite del gruppo Zingerle, ha presentato esempi concreti di progetti orientati al futuro. Spiega come negli ultimi anni ha ridisegnato radicalmente i processi operativi tradizionali integrando nuove tecnologie.

La digitalizzazione ha permesso di creare un’esperienza di acquisto completamente nuova per i clienti. Stefan Zingerle e i suoi fratelli sono entrati nell’azienda di famiglia nel 2018 come terza generazione e da ora in poi pongono un chiaro accento sulla combinazione della tradizione con idee moderne e fresche. Il gruppo Zingerle comprende i marchi Mastertent (marchio premium di gazebo pieghevoli), Ecotent (gazebo pieghevoli a prezzi interessanti) e Ruku (set di tende per birra) e supporta oltre 88.000 clienti in tutto il mondo con quasi 400 dipendenti. “Siamo molto lieti di aver compiuto questo passo coraggioso verso la digitalizzazione. Ora lavoriamo in modo molto più efficiente e negli ultimi cinque anni siamo riusciti ad aumentare significativamente le vendite”, ha affermato Stefan Zingerle.

Dal vivace dibattito finale è emerso chiaramente quanto le aziende nazionali siano interessate alla crescente digitalizzazione, soprattutto in un contesto di sviluppo demografico e di carenza di manodopera qualificata. Diventa chiaro che non esiste una ricetta brevettata, ma si consiglia a ciascuna azienda di trovare la propria strada e di applicarla in modo coerente. La leadership gioca un ruolo importante in questa materia. La digitalizzazione è un affare da padroni: sono necessarie decisioni chiare perché questo è l’unico modo per coinvolgere i dipendenti, il che a sua volta è un prerequisito per la riuscita attuazione dei progetti di digitalizzazione.